Wird die Kleidung von simply colors auch in Läden verkauft?

Nein, die Kleidung von simply colors kann nur online bestellt werden.

Wie erfahre ich, ob ich meine Bestellung getätigt habe?

Bei einer erfolgreichen Bestellung erhalten Sie sofort die Mitteilung 'Herzlichen Dank für Ihre Bestellung' auf Ihrem Bildschirm. Danach erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.

Ist eine Online-Zahlung bei simply colors sicher?

Ja, simply colors verwendet die Secure Sockets Layer (SSL) Technologie. Dies ist eine Kodierungsmethode, um über das Internet verschickte Daten zu sichern. Die verschickten Kundendaten können von niemand anderem als dem Empfänger wahrgenommen werden.

Wann wird meine Bestellung abgeliefert?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Zahlung versandt. Wir verschicken Ihre Bestellung über DPD. Die Ablieferung erfolgt in der Regel am nächsten Tag, sofern die Lieferadresse in Deutschland ist. Wir schicken eine E-Mail, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben und sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Was geschieht, wenn ich nicht zuhause bin, wenn meine Bestellung geliefert wird?

Je nach Anzahl der Artikel und dem Umfang Ihrer Bestellug wird diese in einem Luftkissenumschlag oder als Paket verschickt. Ein Umschlag passt immer in den Briefkasten und wird über DPD verschickt. Die Pakete werden in Deutschland über DPD verschickt. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Ablieferung nicht zuhause sind, hinterlässt der DPD eine Mitteilung, in dem das Datum genannt wird, an dem Ihre Bestellung erneut abgeliefert wird. Es werden vier Lieferungsversuche unternommen. Nach dem vierten Versuch wird das Paket an simply colors zurückgeschickt.

Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?

Wenn Sie Informationen über Rücksendungen wünschen, klicken Sie hier.

Wie kann ich eine Mitteilung im Gästebuch hinterlassen?

Wir legen großen Wert auf einen Eintrag in unserem Gästebuch. Da wir meinen, dass gute Referenzen am wertvollsten sind, wenn diese von einem Kunden stammen, der bereits eine Bestellung aufgegeben hat, haben wir uns für ein geschlossenes Gästebuch entschieden. Dies bedeutet, dass nur Kunden, die bereits eine Bestellung aufgegeben und erhalten haben, die Gelegenheit erhalten, eine Mitteilung im Gästebuch zu hinterlassen. Diese Kunden können eine Mitteilung hinzufügen, indem sie den in der Bestätigungsmail des Versands genannten Link nutzen.